De droogballen gebruiken speciaal ontworpen knopen om de stijfheid die wordt veroorzaakt door het drogen van water in de stof fysiek af te breken, waardoor het wasgoed wordt verzacht zonder de introductie van giftige chemicaliën. De twee ballen hebben verschillende treksterkten (de ene is harder dan de andere) met verschillende gevormde verzachtende knopen. Vierkante knopen comprimeren en verzachten het stof: ronde knopen ontspannen vezels om de hardheid te verminderen. Ze werken in combinatie om het wasgoed op te tillen en te scheiden tijdens het drogen in de droger. Ze houden ook de warmte vast en dragen deze tijdens het tuimelen over aan de kleren, wat het droogproces bevordert.